• 第1天

  南昌-北京/成都

  不含餐

  北京/成都

  南昌-北京
  根据航司配的联运时间，前往南昌昌北机场乘机前往北京，后入住赠送酒店。
  
  温馨提示： 南昌-北京的联运航班我社无法选择，由航司安排， 如联运航班为提前 一天，则需要提前一天出发， 会赠送住宿。
  

• 第2天

  北京/成都-莫斯科

  不含餐

  莫斯科

  乘坐飞机飞往莫斯科，(以出团通知书为准， 出团前切记带上护照原件) ，
  抵达莫斯科，办理入关手续，接机后前往酒店，入住休息。
  备注
  1) 出入境中国和俄罗斯海关的游客需要持有中、俄双方免签名单，请您按照名 单顺序排队从指定的 边防关口入关。
  2) 按照俄罗斯移民局要求，入住酒店的中国游客需要上交中国护照及俄罗斯入 境卡到酒店前台，酒 店统一办理入境落地签证章等手续。请您在没有护照的情 况下不要单独出行。  由此给您带来的不便，  请您见谅。
  

• 第3天

  莫斯科-圣彼得堡

  早中晚

  夜卧火车

  莫斯科沿莫斯科河而建，从莫斯科大公国时代开始，到沙皇俄国至苏联及俄罗斯联邦一直担任着国家首都，迄今已有800余年的历史，是世界著名的古城。莫斯科城市规划优美，掩映800余年的历史，是世界著名的古城。莫斯科城市规划优美，掩映在一片绿海之中，故有“森林中的首都”之美誉。【红场及周边】景观 (时间约 1 个小时) 。她是莫斯科的心脏，古时的交易场所，俄语中意为“美丽的广场”。 红场外，参观每年二战胜利纪念日各国领导人敬献花圈的无名英雄纪念碑、亚历山大花园、长明火、四马喷泉，以及在二战中起到重要作用的苏联元帅朱可夫的雕塑。【圣瓦西里升天大教堂】(外观) 为纪念伊万雷帝远征喀山汗国凯旋而建的莫斯科标志性建筑【列宁墓】 (外观)红场上有伟大革命导师安息地(外观视情况而定，周一，周五关闭)；【国家历史博物馆】  (外观)建于19世纪，俄罗斯莫斯科红场北侧的马涅什广场上，是一座建筑造型非常美丽且极具新俄罗斯风格的朱红色建筑物，是俄罗斯古典主义风格的建筑物。【古姆百货商场】建于1893年的“古姆”，今天已成为世界知名的十大百货商店之一。与其说它是商店，不如说它更像宫殿，极具欧洲古典风格的米黄色建筑和旁边色彩瑰丽的教堂和谐地组成红场上一道亮丽的风景。是俄罗斯最大的百货商场。【克里姆林宫】 (自费可入内，时间约 1.5 个小时) ， 这一世界闻名的建筑群是莫斯科的发源地，享有 “世界第八奇景”美 誉的，建于 12 世纪上叶，宫墙全长 2235 米 ，高 5 到 19 米不等，厚 3.5 至 6.5 米。现在是俄罗斯联邦国家总统办公 场所 。【基督救世主大教堂】 (外观 15 分钟) 基督救世主大教堂原是为纪念   1812 年抗法战争胜 利而建的， 1831 年完成设计，8 年后奠基。【国民经济展览中心】是莫斯科也是俄罗斯最早最大的展览中心，内有250多个雄伟秀丽的 各式建筑，还有宜人的公园、别致的喷泉及池塘。二战前它是全苏农业展览馆。 晚餐后乘坐火车前往旅游胜地-圣彼得堡。

  温馨提示：克里姆林宫周四闭馆，如因特殊原因未能入内参观，则改为外观。
  特别提示：目前俄罗斯火车的部分服务人员存在对外国游客不友好的现象，您可 能会遭遇服务人员索 取小费 (约 50-100 卢布) ，否则不提供服务，有时还会出 现重复收费的可能。对此，旅行社提醒您：  如果列车员再次向您索要小费或者遇 到态度过于恶劣的服务人员，请及时联系领队要求帮助。火车包 厢内可能还会 有其他团队团员或者其他国家游客或者俄罗斯当地人，请注意保管自身财物。
  
    
  

• 第4天

  圣彼得堡

  早中晚

  四人软卧

   早餐后游览享有北方威尼斯美誉的圣彼得堡
  【涅瓦河及狮身人面像】（在维修，大巴车行车路过能看到）位于俄罗斯圣彼得堡大学沿岸街。是一对带有狮身的阿门霍特布三世的法老面像，于公元前 1455 年到公元前 1419 年雕刻，1832 年从尼罗河运送到了圣彼得堡，距今已有几千年历史了。 ：涅瓦河、狮身人面像、瓦西里岛
  【圣彼得堡要塞】(不进教堂 不进监狱约 30 分钟)彼得堡的发祥地 。
  【斯莫尔尼宫】(外观，约 30 分钟)斯莫尔尼宫位于圣彼得堡市中心，整体色彩和皇村的叶卡捷琳娜宫的色彩相同，为拜占庭蓝白相间，是巴洛克风格和拜占庭风格的融合，在圣彼得堡的诸多宫殿里具有相当高的代表性。
  【伊萨教堂】(外观，约 20 分钟) 是圣彼得堡的象征，它与梵蒂冈的圣保罗大教堂、伦敦的圣彼得大教堂和佛罗伦萨的花之圣母大教堂并称为世界四大教堂。现在光洁的花岗岩石柱上仍弹痕累累，但没有进行修补，目的是让后人不要忘记过去。
  午餐后
  【叶卡捷琳娜宫殿】（自费可入内 ，时间约1.5个小时) 。是 一座十分美丽壮观的法式花园，园内花坛色彩缤纷，布局精美，绿树成荫，湖水 碧波荡漾，森林与湖畔散步着充满巴洛克风格的“艾 尔米塔斯”亭台，人工石洞，土耳其浴室，纪念海上光荣事迹的切斯悔及莫列石柱，卡古尔纪念碑及 著 名的喷泉“卖牛奶之女” ，环境优雅而美丽。
  【涅瓦河游船】 (自费) ，圣彼得堡最好的景点，如美丽古典的宫殿、教堂、学院均分 布在涅瓦河两岸，而在涅瓦河上的观赏角度是最好的。船上会为游客准备两瓶酒和 一些点心，包括俄罗斯最有名的伏特加酒，船上还有表演。
  【圣彼得堡军事博物馆】（参观外面园区），圣彼得堡炮兵博物馆，其全称是“炮兵及工兵部队、通信部队的军事历史博物馆”，位于圣彼得堡彼得格勒区。它的前身是彼得堡罗要塞防御网一部分的冠堡岛武器库。随后入住酒店。
  
    
  

• 第5天

  圣彼得堡

  早中晚

  圣彼得堡希尔顿欢朋或携程四钻酒店

   【艾米尔塔什皇宫博物馆】（冬宫）(入内，时间约 1.5 个小时) ，冬宫座落在圣彼得堡宫殿广场上，原为俄国沙皇的皇宫，初建于 1754 年至 1762 年，是 18 世纪中叶俄国巴洛克式建筑艺术最伟大的纪念物。冬宫是一座蔚蓝色与白色相间的建筑，高三层，宫殿长约 230米，宽 140 米，高 22 米，宫内有厅室 1057 间，门 1886 座，窗 1945 个。在冬宫宽敞明亮的展厅里，共有各类文物 270 万件，并按地域、年代顺序陈列在 350多间展厅里，展览线路加起来有 30 公里长，因而有世界最长艺廊之称。
  【冬宫广场】（外观）（约20分钟）：“宫殿广场”，毗邻冬宫，是圣彼得堡的中心广场，是圣彼得堡的地标之一，来圣彼得堡旅游的人都会前往参观这一广场，这里同时也是圣彼得堡市举行重大活动的场所。广场面积约 50000 平方米，大小相当于天安门广场的九分之一。
  【海军总部大楼】（外观）（约15分钟）：海军总部奠基于 1704 年。塔楼正面宽度为 400 多米。塔楼的圣彼得堡基座部分为一个设计成类似凯旋门的拱形六门。门上装饰有以海洋及俄罗斯海军为主题的各种雕像及半浮雕。以其严谨简明的设计风格与主题明确隆重的雕像群，象征着俄罗斯水手们的英勇精神。建筑物最引人注目的是一根闪闪发光的镀金长针，高达 72 米。
  【亚历山大纪念柱】（外观）：亚历山大柱于 1830 年至 1839 年建成，以纪念 1812 年亚历山大一世率俄军战胜拿破仑军队这一伟绩。它的尖顶上是一尊手持十字架的天使雕像，天使双脚踩着一条蛇，是战胜敌人的象征。令人感到惊讶的是，亚历山大纪念柱虽重达 600 吨，但底部却并未用任何方式固定，也无任何支撑。
  【滴血教堂】 (外观约 15 分钟)；基督复活教堂上有五光十色的洋葱头顶，反映了俄国十六和十七世纪的典型的东正教教堂建筑风格。教堂轮廓美丽，装饰花花绿绿，与古老俄罗斯风格与附近的古典式的建筑物成鲜明对比。
  【喀山教堂】 (约 15 分钟)；之所以神秘，是因为在教堂里，从不同的拍摄角度，同一景观展现出不同的景象，只有亲身感受，才能体验到他的诡秘气息。
  晚餐后观看【俄罗斯芭蕾】 (自费)。后入住酒店。
  
    
  

• 第6天

  圣彼得堡

  早中晚

  圣彼得堡希尔顿欢朋或携程四钻酒店

   【夏宫花园】 (时间约40分钟)，）是历代俄国沙皇的郊外离宫。夏宫是圣彼得堡的早期建筑。18世纪初，俄国沙皇彼得大帝下令兴建夏宫，其外貌简朴庄重，内部装饰华贵。当时的许多大型舞会、宫廷庆典等活动都在这里举行，彼得大帝生前每年必来此度夏。如今，夏宫已成为包括 18 世纪和 19 世纪宫殿花园的建筑群，由于它的建筑豪华壮丽，夏宫因而被人们誉为“俄罗斯的凡尔赛”。壮丽的喷泉群则利用水的自然压力形成。喷泉群正对着芬兰湾，芬兰湾直通波罗的海，那是彼得大帝实现海军梦想的地方。
  【夏宫宫殿】（自费可入内，时间约1小时)。
  【涅瓦街】 它是圣彼得堡市最古老的道路之一，最初是作为连通旧海军部与诺夫哥罗德、莫斯科之间的道路，在沼泽之中被开辟出来的。1776 年以后，它被称作涅夫斯基大街。涅瓦大街是俄罗斯旅游必去景点之一。聚集了该市最大的书店、食品店、最大的百货商店和最昂贵的购物中心。而且还可以欣赏到各种教堂、名人故居以及历史遗迹。 
  【圣尼古拉海军大教堂】 (入内参观) ，喀琅施塔得军港-圣尼古拉海军大教堂，圣尼古拉斯海军教堂在当地 被叫做航海者的教堂，金黄色的巴洛克风格塔尖和圆顶在丛林中脱颖而出，与那 些平庸的居民楼和商业楼对比显得异常闪耀夺目。漂亮的钟楼俯瞰整个地区。  教 堂始建于1743年，很快，教堂本身和它前面的绿地就成了城市最富诗意的地方。晚餐后入住酒店。
  
    
  

• 第7天

  圣彼得堡-莫斯科

  早中晚

  夜卧火车

   【俄罗斯国家博物馆】 (自费入内，约 1 小时) ，该博物馆的展品 涵盖了从十世纪到当今的整 个俄罗斯的艺术历程，馆内收藏着世界名画《伏尔 加河的纤夫》和《国务院会议》。
  【阿芙乐尔号巡洋舰】 (外观) ，是俄国波罗的海舰队的巡洋舰。1917 年十月革命前夕，停泊在彼得格勒的涅瓦河畔。11 月 6 日（俄历 10 月 24日），接受革命军事委员会的指示，占领尼古拉耶夫桥。7 日晚 9 时 45 分，奉命开炮，发出进攻冬宫的信号。“阿芙乐尔号巡洋舰的炮声”成为十月革命的象征。
  【瓦西里岛古港灯塔】(外观) 瓦西里港口的广场两侧耸立着两根船头形装饰的圆柱，柱高32米，是为入港船只导航的灯塔，称为拉斯特莱里柱。上之所以有船头装饰，是因为在古希腊罗马时期，人们把战败船只的船头钉在圆柱上，作为海战胜利的象征。在导航灯塔的花岗石基座上，另摆放了四座象征着俄罗斯四大主要河流的雕像——伏尔加河、沃尔霍夫河、第涅伯河及流经圣彼得堡的涅瓦河。整个以证券交易所为中心的综合建筑群，其规模气势宏大，美丽壮观。在重大节日里，灯塔会点燃。
  【十二月党人广场】(约 20分钟)原名为元老院广场，之所以后来改名是为了要纪念发生在西元 1825 年的流血政变——十二月革命。 
  【青铜骑士像】马象征着俄罗斯，而马匹践踏着的蛇，代表着当时阻止彼得大帝改革维新的力量。从任何方向欣赏这座塑像，都可以强烈地感受到它的艺术魅力。晚餐后乘坐火车返回俄罗斯首都-莫斯科。
  
    
  

• 第8天

  莫斯科

  早中晚

  莫斯科

   早餐后前往位于莫斯科东北 70 公里处的谢尔盖耶夫镇，造访【圣三一修道院】(入内，约 1 小时) ，  这是俄罗斯东正教最古老的修道院之一，是俄罗斯东正教教会的精神中心 。

  【老阿尔巴特大街】(自由活动约 1 小时) 。午餐返回市区，参观它是一条古老的文 化商业大街，外国游 客经常光顾的地方。主要出售手工艺品等各种纪念品。老阿尔巴特街上最著名的景点自然是俄罗斯的国宝级诗人【普希金的故居】(外观，约 10 分钟) 。参观【莫斯科河观景台】， 随后赠送【参观体验莫斯科地铁】（ 约30分钟) 。参观【军事博物馆】(自费可入内)。 坐落于莫斯科市苏维埃军队街2号的俄罗斯 中央武装力量博物馆，是一座以军事历史为题材的大型军事博物馆。该博物馆建于 1919年，隶属于国防部，它是世界上最完整的见证苏联红军70年历史的场所。馆内 有近80万件军事陈列物，包括各个时期的军旗、奖牌和勋章、武器和军用交通运输 工具、军人制服及军用设备等晚上可自费观看【俄罗斯大马戏】。晚餐后入住酒店。
  
    
  
  

• 第9天

  莫斯科-北京

  早中

  飞机

  早餐后前往【察里津诺庄园】位于莫斯科南部，是莫斯科著名的宫廷建筑园区，面 积116公顷。1776年，俄罗斯女皇叶卡捷琳娜二世下令修建了这座皇家建筑群， 设计师是当时著名的建筑师巴热诺夫。
  午餐后登上【麻雀山上的观景台】(约15分钟) ，参观【莫斯科大学】(外观，约20分钟 )位于莫斯科西南部的列宁山上。顶部是穗形环绕的五角星。主楼是莫斯科七座斯大林式建筑（号称七姐妹）之一，斯大林 式建筑是典型的中央集权式建筑。 游览【二战胜利广场】 、【凯旋门】(约30分钟)为了纪念反法西斯战争胜利 50 周年而建。，参观【新圣女公墓】(自费可入内)后根据航班时间前往莫斯科机场，返回北京。
  
    
  

• 第10天

  北京-南昌

  无

  北京-南昌 当天抵达北京，后根据航司安排联运航班返回南昌，结束愉快的俄罗斯之旅 ！
  
  温馨提示：
  南昌-北京的联运航班我社无法选择， 由航司安排，如联运航班为第二 天，会赠送住宿。
  

费用包含

 1、机票： 南昌-北京/成都，往返国际机票，经济舱，含机场建设 税；因机票为团队折扣票，一经确认或出票不得签转、更改、退票、换名。
2、酒店：携程四钻酒店 (双人间) 。
3 、用车：境外进口空调旅游巴士及外籍司机；
4 、火车：莫斯科-圣彼得堡，往返夜卧火车，四人软卧包厢；
5、用餐：早餐：酒店内自助早餐，火车两顿中式早餐。正餐：莫斯科圣彼得堡均 为中餐 (八菜一汤， 10 人一桌)，  金环小镇：共计正餐 13 餐；
6、门票：行程中所列带★景点首道门票;
7、签证：俄罗斯团队免签名单；(仅限于中国内地持因私护照居民，外籍人士参团则须自行办理旅游签证，费 用 自理，我公司不承担因为外籍证件及自
                 带签证 等情况造成不能出行的一切损失)
8、保险：俄罗斯免签团队境外紧急救援险 ( 仅限做免签名单人员，持个人旅游签证、港澳台地区护照、外籍护照者没有此项目 ) 。

费用不含 1、单间差费用：3000 元/人 (全程) ;
2 、护照办理费用；
3 、酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；
4 、服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票 (夜总会、博览会、缆车等) 
5 、洗衣，理发， 电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；
6 、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
7 、因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗力导致的额外费用；
8 、航空公司燃油税上涨价格部份，如遇上涨则追补差价；
9 、境内地面服务费用：如机场接送等；行李物品保管费及托运行李超重费 (每人 只能携带：托运行李 1 件，不超 过 23 公斤；手提行李一件，不超过 7 公斤) 。 
10 、小费 1000/人

附加协议 

自费自愿参加表：

城市 自费项目 停留时间 项目明细 参考价格 确认参加请 签字 莫斯科 俄罗斯大马 戏 约1.5-2小时 预订费+门 票+车费+司 机导游小费 550元/人 莫斯科 新圣女公墓 约30分钟 预订费+门 票+车费+司 机导游小费 150元/人 莫斯科 克里姆林宫 约1.5小时 预订费+门 票+车费+司 机导游小费 400元/人 圣彼得堡 涅瓦河游船 约1.5小时 预订费+门 票+车费+司 机导游小费 550元/人 圣彼得堡 夏宫宫殿 约1小时 预订费+门 票+车费+司 机导游小费 500元/人 莫斯科 军事博物馆 约1小时 预订费+门 票+车费+司 机导游小费 500元/人 圣彼得堡 叶卡捷琳娜 宫 约1小时 预订费+门 票+车费+司 机导游小费 700元/人 圣彼得堡 芭蕾舞剧 约1.5 -2小 时 预订费+门 票+车费+司 机导游小费 1300元/人 圣彼得堡 俄罗斯国家 博物馆 约1.5小时 预订费+门 票+车费+司 机导游小费 450元/人

注意事项为了您在本次旅途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；请仔细阅读如下内容： 【集合与出发】 ●出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，以免有客人迟到，航空公司起飞前1小时关柜停换登机牌，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。根据国内+国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-4小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），行程均不含午餐。晚间22：30点前（含22：30点）起飞的，行程均不含晚餐。 ●出国当天请随身携带护照，携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。 【航班与行李携带】 ●航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前45分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或导游提示，以免误机。 ●一般航空公司免费托运行李额度为每人1件，每件不超过20公斤，超过则需收费；手提行李以不超过2件，合计不超过18公斤，超过限制者，以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询。 ●请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品随身携带，以免丢失。 ●领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。 【海关与出入境】 ●入境时，谨慎确实回答当地移民官询问检查，携带现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。 ●是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。 ●当您离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证如果没有盖章或者章不清晰无法辨认，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！ 【气候与穿着】 ●带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。 ●请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。 ●鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。 【行程须知】 ●公司保留对行程最终解释权，请以出发前确认行程为准，本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换，景点不会减少。 ●全团必须同进同出，不允许中途脱团。 ●由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。 ●本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。 ●旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。 ●行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解。 ●观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。 ●行车过程中严禁在车中行走、起身去取、捡物品，以防受伤。 【酒店须知】 ●俄罗斯酒店为绿色环保酒店，酒店内不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳等洗漱用品，请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的，请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。 ●饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以避免不必要的损失。 ●由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。 ●如遇展会等特殊情况导致团队酒店房间紧张，有些酒店会距离市中心较远，并可能临时调整住宿城市，望您谅解。 ●酒店早餐都比较一般，相对其他国家来说，显得量少而且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解。 ●根据有关行业规定，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿情况，如需单间，单差费用自行负责（包括加床和夫妻分开住宿）。 【旅游保险】 ●本公司要求组团社必须为旅客购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益。 ●外出长途旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物，以备不时之需。携带常备药物时，应避免是粉剂，以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行。 ●患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物，并听从医生指示服用，不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时，可获得妥善治疗。 【游客责任】 ●本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无关，团员不得借故反对或退出。 ●行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。 ●请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不退还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。 ●团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。 ●团员在境外无故脱团造成非法滞留的由客人承担相应后果，俄罗斯法律严格，对于非法滞留的游客需立案审理，经当地法院判决后承担相应的罚款、堂费、律师费和回国机票，情节严重者则需负刑事责任。 【特别注意】 ●游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗、宗教禁忌的项目或者活动。 ●请游客在报名时自行检查护照有效期是否有6个月以上，以免造成不必要的损失。 ●万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。客人境外东西由于自己不小心不慎遗失，报案过程中所产生的一切费用客人自理。紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机。 ●旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗，途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单。 ●如果携带信用卡，请在国内提前向发卡银行确认激活，开通信用卡境外使用服务。 ●下车时请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑，最稳当是随身携带酒店卡，在迷路时打车回酒店。 【文明公约】 中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。 尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。 文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。 参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。